Um Wartezeiten zu vermeiden ist es notwendig, dass Sie vorab einen Termin für Ihr Anliegen vereinbaren. Erst wenn ein Termin nicht wahrgenommen wurde (Termine haben immer Vorrang), kann Ihr Anliegen ohne Termin bearbeitet werden. Es kann daher schon mal zu deutlich längeren Wartezeiten kommen. Unter Umständen müssen Sie sogar an einem anderen Tag wiederkommen.

Daher unsere Bitte - in Ihrem Interesse - vereinbaren Sie einen Termin.